Envíos y Devoluciones

En cuanto al envío:

.- Los eBooks se descargan directamente previo pago del mismo.

.- Los envíos de Libros en Papel y/o Artículos de Santería e Ifá, son realizados los días Lunes, Miércoles y Viernes próximos siguientes a la recepción del pago (siempre y cuando haya stock en nuestro almacén)  y se envían a través de la compañía Sociedad Estatal Correos y Telégrafos de España, S.A. y su transito y entrega en el territorio de destino será a cargo de la compañía postal estatal y/o a quien corresponda la misma. El coste por portes de entrega depende del peso y destino de entrega de su pedido. También de la modalidad del envío seleccionada por usted al momento de realizar el pedido. Considere que dependiendo del país de destino puede variar el tiempo de entrega, además, también debe tomar en cuenta el tránsito del paquete según la empresa de correo que se ocupa de la entrega en el país de destino.

Para destinos Nacionales:

.- Paquete Azul

Entrega a domicilio bajo firma entre 3 y 5 días para Canarias, y de 8 a 12 días resto nacional. NOTA: hasta 20 Kgs.

.- Paquete Certificado Urgente 

Entrega a domicilio bajo firma entre 24 y 36 horas horas. NOTA: hasta 2 Kgs. 

.- Postal Exprés

Entrega a domicilio bajo firma entre 2 y 5 días. NOTA: hasta 20 Kgs.

Para destinos Internacionales:

.- Paquete Prioritario:

Entrega a domicilio bajo firma entre 8 y 15 días. NOTA: hasta 30 Kgs.

.- Paquete Certificado:

Entrega a domicilio bajo firma entre 8 y 15 días. NOTA: hasta 2 Kgs.

.- Paquete Económico:

Entrega a domicilio bajo firma entre 15 y 30 días. NOTA: hasta 30 Kgs.

Envío de eBooks:

Los eBooks o Libros Electrónicos, no tienen costo de envío porque se descargan directamente desde Internet previo pago del mismo.

Impuestos:
.- Para los residentes en la Comunidad de Canarias, los precios de los productos no incluyen el Impuesto General Indirecto Canario (I.G.I.C.).
.- Para los residentes en la Unión Europea, incluida España y Extracomunitarios, las compras que realicen personas físicas o jurídicas residentes fuera de la Comunidad Autónoma Canaria estarán exentas el Impuesto General Indirecto Canario (I.G.I.C.). Recordando siempre que en los precios indicados como Portes de Entrega o Envío no se incluyen los impuestos y/o aranceles de importación exigibles en el país de destino, y estos serán pagados en metálico en destino por el receptor de la mercancía o comprador final, no estando a cargo por ningún concepto bajo responsabilidad de Eshu Omó Iré®. Y para los efectos anteriores, nos acogemos a la legislación vigente en el Reino de España, por lo que nuestras ventas se entenderán realizadas en el domicilio de Eshu Omó Iré® en la calle Princesa Ifara Nº 39, 38611 San Isidro de Abona, S/C de Tenerife, España.

En cuanto a devoluciones:

.- Los eBooks, por su naturaleza, no tienen devolución. Si ha cancelado un ebook y nunca lo descargó, previa comprobación del mismo, su dinero será devuelto en un término no mayor a 7 días hábiles a partir de la fecha de cancelación.

.- Los Libros en Papel y/o Artículos de Santería e Ifá (que son Nuevos y en perfecto estado); si por algún motivo usted decide devolverlo, los gastos de envío a nuestra oficina serán exclusivamente por su cuenta. Una vez hayamos recibido el artículo, se valorará cualquier daño, maltrato, ralladura o cualquier otra observación que deprecie el valor comercial del mismo, aplicándose el descuento al valor comercial (sin el costo de envío) cuyo restante le será devuelto por el medio más viablemente posible a el comprador.

.- Si la empresa encargada de la entrega de paquetería en el país de destino no diese con la dirección de entrega que nos ha suministrado y que consta en su ficha de cliente y en el pedido realizado originando la devolución del paquete a su origen, Eshu Omó Iré® declina cualquier responsabilidad sobre la información de dirección de entrega suministrada por usted. En tal sentido, Eshu Omó Iré® no reenviará nuevamente su pedido hasta tanto no sean cancelados los gastos de entrega correspondiente y sea suministrado una dirección segura de entrega. Si el cliente decide anular su pedido, se valorará cualquier daño, maltrato, ralladura o cualquier otra observación que deprecie el valor comercial del artículo, aplicándose el descuento al valor comercial (sin el costo de envío) cuyo restante le será devuelto por el medio más viablemente posible a el comprador.

.- Si ha pagado a través de Paypal, dado el caso de que se generase una devolución total o parcial, también se reintegrará el importe de la devolución; tomando siempre en consideración que sólo se puede emitir un reintegro durante hasta 60 días a partir del envío del pago original. 

Observaciones básicas:

.- Cualquiera que sea la elección de envío que haga, le proporcionaremos un vínculo para realizar un seguimiento de su paquete en línea.

.- La Tarifa de Envío incluye el embalaje.

.- Su paquete será enviado con especial cuidado para proteger como objetos frágiles. Las cajas son del tamaño apropiado a los artículos que contiene, y las bolsas contienen aislante de burbujas como protección adicional.